Ресторан Урюк на улице Сущёвский Вал

Безобразное отношение к клиентам, ужасное обслуживание. Грязные диваны все в пятнах ! 23.30 подошла официантка сказала, что пора расплачиваться, потому что касса закрывается, хотя ресторан работает до 24.00 . Выходили несколько раз курить на улице, так гардеробщик сказал "бери одежду с собой, я не буду вешать одежду по 100 раз" я вообще не понимаю куда смотрит администрация и как можно так относиться к посетителям! Ушли с испорченным настроением, никому не советую, а цены вообще не соответствуют статусу ресторана!

была единственный раз в этом ресторане Урюк на Сущевском заказала говядину мраморную, принесли холодную, острую да еще очень маленький кусок за не маленькие деньги причем!! ну это еще ладно к нему принесли вино типо подарок гр 200 так его пить не возможно лучше бы мясо подогрели бы хоть... потом заказала коктель алкогольный на вкус пиво 100% взяли кальян так он горчил мин 40 первые такое, что бы сразу и горчил и цены конечно у вас., а когда позвали официанта идущего мимо нас он сказал ТЫ Не Видиш у него в руках Поднос. Спасибо конечно вам За проведенный день, но мы ожидали намного большего (танцы)

Вчера ходили с друзьями посидеть в дружной компании. Официант Михаил. В чеке пробили лишнюю бутылку вина за 2000р. Принесли чек без перечная заказа, мы сперва доверчиво оплатили картой, но меню было рядом, проверили, и поняли, что взяли с нас лишнее. Потом еще минут 30 ждали пока официант принесет полноценный чек, где и заметили, что пробита лишняя бутылка. Официант Михаил сказал, что это сбой в программе, она сама пробилась, что-то типа такого...))) наличными 2000 р, вернул, так и разошлись) Будьте бдительны в этом заведении.

Мы пошли в это заведение,с целью-отметить день рождения подруги,обслуживание было не очень(в конце,все же,мы оставили приличные чаевые официанту)перед тем,как забронировать стол ,по телефону хостес нас предупредила,что будет диджей и можно будет потанцевать так ещё в придачу,но музыки все не было и было,мы выпрашивали у Управляющей!! И у арт-директора ,чтобы нам поставили веселую музыку,как никак день рождения и гости хотят потанцевать,в итоге,мы просидели 5 часов,в ожидании. В ходе разговора с арт директором,мы выяснили,что она нам сделала одолжение, купив фейерверки для торта имениннице(хотя они должны быть в каждом ресторане).Так же убедила нас,что попросила задержаться диджея,хотя ровно в 00 его уже не было за диджейским столом,как это все объяснить,не знаю.Не посчитали нужным объяснить .Так что,дорогие гости,перед тем,как идти в данное место,подумайте 1000 раз))

Начали ходить в феврале. И Вау как тут прикольно, мило, и кальян можно покурить по адекватным ценам. А сейчас БАРДАК ПОЛНЫЙ! Мало того что официанта не дождешься. Так теперь ещё и кальян начали не обоснованно завышать, врут смотря в глаза. На секундочку в феврале кальян с обычной чащей стоит 1200-1300, сейчас в какой раз ссылаются на то, что обычной чаши нет! Хотя я собственными глазами видела как кальянщик забирал чаши, в помещение для сотрудников. Ладно, поехали дальше, 8 марта 2018г. Кальян на грейпфруте стоил 1900р. в субботу нам начали загонять что он стоит 2500р. Окей. Где меню кальяна с грейпфрут с ценной в 2500р?! Кальянщик так и не принес. Принес меню кальяна единственного с ценой в 1400р с яблоком, на вопрос а где такое же меню с грейпфрутом начал что-то невнятное мямлить о том, что спросит Администратора. В итоге спросил, ответил нету такого меню. Как так? Вы продаете кальян, а меню на него нет??? Прошу позвать администратора, администратор так и не пришёл пока мы были там. А кальянщик обходил наш стол за версту! В общем обслуживание так себе!

Были в ресторане 08.03 управлять рассадкой гостей вообще не умеют ! Посадили за стол за который официант не подходил в течении долгого времени ! Ладно , потом пересадили , за это отдельное спасибо ! Но !!! За Новым столом так же не дождались официанта в течении 20 минут , просто все проходят и игнорят ! Пока не потребовали жалобной книги , никто внимания не обращал !!! Когда принесли счёт , даже не предупреждают что какие то беспонтовые Акции не проходят по скидке ! В итоге по нашим расчётам нас просто напросто обманули на 1 шт рублей ! Желаю вам по внимательнее относится к вашим гостям ! Ну а мы с подругами просто напросто к вам больше не придём !

Были в этом ресторане с подружками в ночь на 14.01 отмечать Старый новый год. Изначально хотели забронировать столик , но нам отказали - рассадка по факту. Далее как мы пришли нас посадили на первый этаж,хотя мы просились на второй т.к там дискотека., сказали нет мест, потом мы решили самостоятельно подняться с подружками -места были в достаточном количестве. Оба администратора хамовато общаются , не клиентоориентированы, грубо отвечают. Гардеробщик вообще не захотел вешать одежду, якобы у них проблемы с номерками . Музыка старомодная ( диджею на заметку). В общем обслуживание ужасное.

Я конечно все понимаю. но обслуживание не фонтан, приходится ждать чтобы хоть кого то выловить. Если бы соседи не заказали кальян раньше, то и нам бы это своевременно не удалось. Из всех ресторанов Вашей сети этот самый приличный, но и тут мы немного разочарованы

Отмечала свой юбилей в урюке на сущевке.Очень понравилось! Вкусные коктейли, порции немаленькие, мне,как имениннице, 2 кусочка тортика с бенгальским огнем-комплимент от заведения. Приветливые официанты Собираемся прийти еще! Спасибо!

Вкусную еду, хорошее обслуживание все перекрыла адская музыка. Пришли отметить день рождения. Поговорить, тост за именинницу в конце концов сказать - все нереально. По ушам лупит адская дикая музыка. Видимо, надо побыстрей все сожрать и валить. Освободить место следующим кандидатам оглохнуть. Просто ад. Никогда больше!

Спасибо ресторану Урюк за прекрасный Новый год, было очень весело) прекрасное обслуживание и кухня, огромное спасибо официантке Саере и менеджеру Александру. Находите подход к каждому клиенту. Спасибо вам всем за прекрасное место.

Спасибо всему коллективу за прекрасно проведённый вечер и встречу Нового года!очутившись на борту авиалайнера чувствуешь себя ,как на седьмом небе!все прекрасно и обслуживание и кухня!Всех с Новым годом!Удачи и здоровья!Правильным путём летите!

Больше ни ногой!!! и всем знакомым рассказали о новых способах надувательства в кафе ! под шумок, что посетители уже потеряли бдительность и заранее не уточнили заколотили в чек мартини не бутылками , а порциями (по 100 грамм), так не две бутылки , а 4 . И по ходу всего вечера возникали не самые лучшие моменты. От назойливого официанта, который возникал как "самый дорогой гость". Вентиляция начала работать уже ближе к ночи, вечером уже было очень жарко и воняло паровыми коктейлями. противно вспоминать о вечере, боюсь представить, как было нашей имениннице. по вкусу ничего особенного.

Ресторан "Урюк" на Сущевском валу. Были с подругой где-то в ноябре 2015г., первое, что мне понравилось, это интерьер, кому-то покажется слишком эклектичным, но мне такой по душе. Очень удобные диваны, персонал дружелюбный, официанты профессиональные, всегда отвечали, из чего состоит блюдо, как готовится, советовали в выборе блюд, и внешний вид имели опрятный. Еда в ресторане качественная. Очень, ну очень-очень понравился тыквенный суп, вообще, я не любитель тыквенных супов, да и, в принципе, блюд из тыквы, но меня привлекла подача - суп подается с жареными варениками с тыквой, гренками и тыквенными семечками. Суп очень вкусный, нежный, и все составляющие дополняют друг друга. Особого внимания заслуживает барное меню, такой подачи коктейлей я больше нигде не встречала, как только открываешь меню, понимаешь, что внешний вид коктейлей настолько же важен, насколько и внешний вид блюд, и, несмотря на то, что обычно я предпочитаю вино, я не смогла устоять и заказала такие пленительные коктейли. Особенно нам с подругой понравились малиновые сет шоты-очень вкусно и красиво. Цены, конечно, выше среднего, но, при таком качестве напитков и блюд, себя оправдывают. Однозначно советую данный ресторан.

Урюк на метро Марьина Роща- это мое самое любимое место в Москве. Почему любимое? Потому что и безумно вкусно, и такая приятная атмосфера, и персонал дружелюбный. Все самые значимые праздники мы с друзьями и близкими празднуем в урюке!

С компанией искали новое для посещения место. Выбор пал на ресторан "Урюк", м. Марьина роща. Заведение подошло по всем параметрам наших предпочтений: очень вкусные и необычные блюда по приемлемым ценам, уютный дизайн, приятные персонал и атмосфера в самом ресторане. Особенное впечатление произвели замечательные караоке-зал и очень вкусные паровые коктейли. Остались очень довольны и ушли с прекрасным настроением.

Ресторан «Урюк» на метро «Марьина Роща» нам понравился с первого взгляда и в дальнейшем положительное впечатление лишь укрепилось. Впрочем, мы в zoon.ru уже хорошо знакомы с этим проектом, объединившим 16 ресторанов в различных районах столицы, и предполагали высокий уровень ресторана на Сущевском валу. Ресторан разделен на две зоны: светлый и утопающий в растениях первый этаж с неповторимой атмосферой загородного дома и второй, на котором все пропитано духом авиации. Выглядит не совсем обычно, но в «Урюке» очень уютно и комфортно. За интерьер хочется поставить дизайнерам высшую оценку. Кухня от шеф-повара Дениса Перевоза чудо как хороша. Хочется попробовать абсолютно все позиции меню, а их тут действительно много! В меню вы найдете лучшие блюда узбекской, европейской и русской кухонь. Все очень вкусно, еще один плюс в копилку ресторана. Любители сэкономить также будут довольны, в ресторане «Урюк» проводится множество интересных акций. Например, всем именинникам предоставляется скидка в 20%! Отличный повод отпраздновать день рождения именно в ресторане «Урюк». Пять баллов с большущим плюсом!